Házirend

Pilaro Reformer Pilates Stúdió

Stúdiónk célja, hogy vendégeink számára nyugodt, exkluzív és magas szakmai színvonalú környezetet biztosítsunk. Ennek érdekében kérjük, hogy az alábbi irányelveket minden vendégünk tiszteletben tartsa.

Érkezés és jelenlét

• Kérjük, az órára legalább 10 perccel korábban érkezzen meg, hogy elegendő idő álljon rendelkezésre az előkészületekre.
• Az órák pontosan kezdődnek. Késés esetén az óra menetének és a vendégélmény zavartalansága érdekében érkezz időben.
• A stúdió terében kérjük a csendes, nyugodt jelenlétet.

Időpontfoglalás és lemondás

• Az időpontok legkésőbb 12 órával az óra kezdete előtt mondhatók le vagy módosíthatók díjmentesen.
• 12 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az óra felszámításra kerül.
• Bérletes vendégeink esetében a le nem mondott alkalom elveszik.

Egészség és biztonság

• Vendégeink kötelesek az oktatót előzetesen tájékoztatni minden olyan egészségügyi állapotról, amely az óra biztonságos elvégzését befolyásolhatja (sérülés, műtét, várandósság, krónikus betegség).
• Az órákon való részvétel saját felelősségre történik.
• A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vendég által elhallgatott vagy valótlan egészségügyi adatokból eredő károkért.
• Az oktató szakmai iránymutatásainak betartása a biztonság és a hatékonyság alapfeltétele.

Öltözet és higiénia

• A reformer órákon csúszásgátlós zokni viselése ajánlott.
• Az előszobában utcai cipő levétele kötelező, vendégpapucs rendelkezésre áll.
• Ékszerek, órák és minden olyan ruha(pl:zipzáras) ami sérülést okozhat a gép bőrfelületén ezek viselése a gépeken nem megengedett.
• Öltözőszekrény biztosított mindenkinek, amely kulccsal zárható.
• Rendelkezésre áll zuhanyzó.
• A kifinomult stúdiókörnyezet megőrzése érdekében kérjük, tartózkodjon az erős illatok használatától.

Stúdió és eszközhasználat

• A reformer gépek kizárólag oktatói felügyelet mellett használhatók.
• A stúdió eszközeinek és berendezéseinek rendeltetésszerű használata alapvető elvárás.
• Az órák végén a gépek fertőtlenítése kötelező, melyhez a szükséges eszközöket biztosítjuk.

Mobiltelefon és digitális eszközök

• Az órák ideje alatt kérjük, a mobiltelefonokat lenémítva tartani.
• Fotó- és videófelvétel készítése kizárólag előzetes engedéllyel lehetséges.

Bérletek és fizetés

• A bérletek személyhez kötöttek, nem átruházhatók, és meghatározott érvényességi idővel rendelkeznek.
• A lejárt bérletek alkalmai nem vihetők át és nem hosszabbíthatók.
• Az árak és feltételek módosításának jogát a stúdió fenntartja.
• A stúdióban készpénzzel vagy azonnali banki átutalással lehetséges a fizetés az óra kezdete előtt.

Viselkedési irányelvek

• Vendégeinktől elvárjuk a kölcsönös tiszteletet, diszkréciót és igényes

viselkedést.

• A stúdió nyugodt atmoszférájának megzavarása vagy a házirend megszegése esetén a stúdió jogosult a szolgáltatás megtagadására.